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Preguntas Frecuentes
Q1: ¿Por qué elegirnos?
R: Ofrecemos productos de primera calidad con altos estándares de control y una excelente relación calidad-precio.
Q2: ¿El precio del producto incluye personalización de logotipo?
R: El precio estándar del producto no incluye un logotipo personalizado. Si requiere personalización de marca o de embalaje, puede ponerse en contacto con nuestro equipo para más detalles.
Q3: ¿Cuánto tiempo se requiere para la producción de los bienes?
R: Para productos en stock, la entrega se realiza en 3-7 días. El plazo de entrega regular para productos personalizados es de 20-45 días, según la cantidad total del pedido.
Q4: ¿Cuáles son las condiciones de pago aceptadas?
R: Aceptamos pagos mediante transferencia bancaria (TT), carta de crédito (LC) o transacciones aseguradas por Trade Assurance.
Q5: ¿Cuánto tiempo tarda el envío en llegar?
R: Por vía aérea o express tarda aproximadamente 7-10 días. Por vía marítima, el plazo de transporte suele ser de 15-45 días, dependiendo del puerto de destino final.
Q6: ¿Cómo se gestiona el control de calidad y la postventa?
R: Contamos con un departamento de postventa totalmente profesional comprometido con la resolución de cualquier problema de calidad que pueda presentarse.